400电话是企业常见的一款通信工具，已经取代了固定电话成为了企业对外联系的唯一电话，400电话与固定电话比有什么优势呢。
企业用固定电话作为联系电话，但占线、不可以随时接听、用不灵活影响了企业的用法和顾客的体验，所以400电话针对企业的这个需要推出了，400电话是固定电话的补充而不是替代，但在接听方面有我们的优势的，主要表目前：
固定电话是一个电话机对应一根电话线，实体与运营商交换机相连，所以同时只能一个人通话，第二个人打就占线；400电话是通过呼转的形式以后电呼转到绑定电话，其无实体线路，依托于其他线路，只须绑定电话数目够多就从来不会占线。
400电话设置灵活，譬如职员有事情不可以接电话，管理后台设置一下即可生效，随时随地删减电话，以让400电话接听效率最高效，固定电话无此灵活。
400电话可以绑定手机，这就决定可以24小时随时随地接听来电，而固定电话需要坐在电话机旁。
400电话具备彩铃、导航、智能转接等功能，这让400电话已经成为了一个呼叫中心的功能，俗称400呼叫中心，可以让400电话为顾客提供愈加智能的服务，固定电话没。
还有不少这就不介绍了，总之，固定电话作为企业电话目前有哪些用途就是打电话联系顾客，这是其基本功能固定电话没的，而对于接的需要都转给了400电话，如此两个商品互补，各自发挥我们的长处，成为企业必不可少的一部分。