【400电话 到底是不收费的还是收费的】常常会在一些商品包装上看到400电话免费咨询电话致使大部分的人都以为拨打400电话是不收费的，实质是企业办理、接听400电话是收费的，个人拨打也是收费的。
只是怎么收费是不一样的，企业接听按企业申请400电话的套餐内资费收取每分钟通话资费，个人拨打根据当地市话费收费。
如此的双向收费模式，一方面体现了企业对拨打电话用户的诚意，其次，用户拨打收费也降低了骚扰电话的来电，保障了企业电话的正常运行。
事实上，企业在服务商申请400电话时确实也能享遭到一些免费项目，譬如，选号是不收费的，开户是不收费的，绑定号码是不收费的，基础功能也是不收费的，只收取企业后期持续用400电话产生的话费。