在选择和用400电话业务时，很多企业总是只关注到了初始设置成本，却忽视了其他一些潜在的“隐藏成本”。知道这类可能产生的额外本钱，能够帮助企业在预算规划中做出愈加明智的决策。
号码选择费：虽然服务商提供的基础套餐中包括了少量的普通号码供选择，但若企业期望获得更具吸引力或易于记忆的靓号，则需要支付额外的选号费。这种号码因为其独特质，在市场上具备较高的辨识度，因此价格也相对较高。
额外通话费：尽管不少服务商宣提供的400电话收费标准包括了适量的免费通话时长，但假如超出套餐就需要额外收取肯定的成本了，对于拨打方而言，通常都是市话通话成本标准;而对于接听方，即企业用户，依据所选套餐的不同，超出套餐内分钟数后一般会根据每分钟0.08-0.2之间计费。
增值服务费：比如，IVR语音导航、通话录音、来电剖析等高级功能一般是不包括在基础套餐内，假如企业想要用这类功能来提高顾客体验和服务水平，则需额外付费订购。
到期后续费：部分服务商在第一次签约时给予较大打折打折，但在续约时或许会提升怎么收费。因此，在签订合同时仔细阅读条约，明确各项收费细节，对于防止日后非必须的经济损失至关要紧。
企业在办理400电话之前应充分考虑上述各种可能产生的隐藏成本，做好全方位的本钱评估，以确保获得最好性价比的服务。